Werkstudent Customer Service (m/w/d), Standort Berlin

• Als Werkstudent unterstützt du unseren Bereich des Customer Service unter anderem in den folgenden Bereichen:
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden/Mieter und bearbeitest eingehende Anfragen per Hotline, per Mail sowie über unser Ticketsystem
  • Du begleitest unsere Kunden/Mieter rund um Anfragen, Abrechnungen und Vertragsangelegenheiten
  • Du übernimmst allgemeine Verwaltungstätigkeiten und unterstützt bei der Erstellung, Versendung und Ablage/Digitalisierung unserer Mieterschreiben/-dokumente
  • Du prüfst Mieterunterlagen (z. B. Mieterselbstauskunft) auf Vollständigkeit sowie Exposés von Vermietern
  • Du unterstützt vollumfänglich bei der Postbearbeitung (eingehende Mietverträge, Nachträge) 

• Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Immobilienwirtschaft/-management oder absolvierst ein vergleichbares Studium
• Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der Immobilienbranche
• Du arbeitest gerne im Team und möchtest deine kommunikativen Fähigkeiten erfolgreich einsetzen
• Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse (insb. Excel, PowerPoint)
• Dich zeichnen eine selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus

Mehr Details zu unseren Benefits:

• Eine Anstellung mit Perspektive in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen
• Eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem ambitionierten Team
• Flexible wöchentliche Arbeitszeiten/Stundenanzahl in Absprache mit dem Vorgesetzten und unter Berücksichtigung der Vorlesungszeiten bzw. der Semesterferien
• Die Möglichkeit, als Werkstudent Einblicke in ein erfolgreiches Immobilienunternehmen zu erhalten und Berufserfahrung zu sammeln